接待客人的基本礼仪(接待客人的基本礼仪是什么)

树苗如果因为怕痛而拒绝修剪，那就永远不会成材。

高孟君网友提问：

接待客人的基本礼仪

优质答案：

一、仪表。清洁卫生是仪收留美的关键，是礼节的基本要求。不要在人前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定间隔，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

二、言谈。态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。用语：用敬语，表示尊敬和礼貌的词语。我国提倡的礼貌用语是十个字：您好、请、谢谢、对不起、再见。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

三、仪态举止。交谈时，首先双方要互相重视、互相倾听，不能东张西看、看书看报、面带倦收留、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。

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